道德操守準則

QNet 期許所有獨立營銷商 (下稱 IR) 於所有事業行為及從事 IR 活動時皆應秉持公平、誠實和廉正的準則。

本道德操守準則構成 QNet 政策與程序的一部分,且與所有其他目前擬訂之規範和協議,約束每位 IR之行為。
QNet 將依據 QNet 政策和程序對任何嚴重違反準則、政策和程序、規範和協議之事宜採取相關行動。

道德操守準則說明 IR 應採取的正確商業道德實務作業。

此外,若於 IR 所在地適用時,QNet 鼓勵所有 IR 通過當地 DSA (直銷協會) 取得並遵守當地頒布之道德操守準則。

我們要求 IR 必需隨時遵循道德操守準則。

 

A 部份 – 品德

1. 面對一般大眾

1.1 聯絡與溝通

IR 應︰

  1. 聯絡電話清單或其他管道中之任何人時,應隨時尊重對方的隱私權和意願;
  2. 與任何人聯絡或經營與 QNet 或其提供之商機相關之事業時,不從事令人不悅之事或出言辱罵,以及不公
    平或挑釁行為;
  3. 以不浮誇、隱瞞事實、視之為珍奇或錯誤詮釋的手腕介紹 QNet 商機和與其相關之效益;
  4. 儘量以最高標準自律,保持恰當的個人儀容、語言和文件記錄;
  5. 撥打電話和預約會面時,謹守法令規範和良好禮儀。

1.2 介紹機會

IR於任何時刻介紹事業計劃、進行訓練活動、訓練講座或 QNet 的 IR 會議時 將︰

  1. 不向任何人提呈錯誤的 QNet 計劃財務獎勵;
  2. 不對 QNet 產品、服務和計劃的性能作出任何錯誤或誤導的介紹,其中包括其標準、品質、價值、特色、附件、特殊用途、適銷性或效益;
  3. 不對 QNet 產品或服務的價格作出任何錯誤或誤導的介紹;
  4. 不從事涉及可能誤導任何人對任何 QNet 產品或服務之性質、製造流程、特色、適用性或品質產生錯誤
    想法之行為;
  5. 不向任何人對產品或服務之需求程度作出錯誤或誤導的介紹;
  6. 對討論商機之任何人清楚說明,商機之財務獎勵純粹視乎其個人努力和績效而定;
  7. 使用 QNet 核准的正式文件,其中包括表格、文字材料和其他工具。

1.3 經營事業

IR 任何時刻皆不得︰

  1. 利用他人的不利條件或弱點,例如疾病、年齡、體弱、教育程度低下或對語言之不熟悉;
  2. 除了核對任何 IR 對 QNet 產品之訂單以外,利用類似武力、不正當的騷擾或強迫他人之行為,積極徵集或強行要求他人下訂單。
  3. 在他人要求時,拒絕表明個人的身份。

1.4 說明事業計劃

當介紹或討論 QNet 事業計劃及其可能帶來的效益時, IR 必需隨時參考 QNet 的文件,並遵守事業計劃之下列相關內容︰

  1. 如已做收益性預報的,應同時反映一般從事事業人士達成之利潤有可能低於正常情況;
  2. 如已做利潤預算的,應清楚說明預估利潤所依據的假設基礎;
  3. 若過去不曾發生預估利潤的情況,於以後介紹時應按以上規定。

提呈或討論 QNet 事業計劃時,IR 不得對下列事項提出錯誤介紹︰

  1. 任何與從事事業相關之可能風險;
  2. 一般人發展事業時所需投入的時間;
  3. 一般人發展事業時可能預期之年度總支出和年度總收入,以及計算此等數字的方法。

B 部份 – 責任

2. 一般責任

2.1 授權限制

IR 取得之授權有其限制。若遇任何與 QNet 相關之事宜,應呈報指定之公司代表。未取得公司代表之事前書面許可時,IR 不應干預任何決策流程。

2.2 侵入其他獨立營銷商事業範圍

QNet 不寬待任何 IR 刻意侵入競爭者之 IR 或代表 QNet 事業之其他營銷線之 IR 的事業領域。

3. QNet 資源之使用

由於所有商標、標誌和服務標誌皆已由 QNet 及/或其關係企業註冊,所有書面素材乃 QNet 版權所有,任何商標、標誌和服務標誌之使用,或版權素材之附印,僅可於取得 QNet 書面授權後進行。

4. 產品訴求

QNet 發行其商品之詳細資料,所有內容皆可驗證、正確且完整。除非 IR 從適用之正式文件取得資訊,且適用文件確切反映了訴求之資訊,否則不得對任何 QNet 產品或服務作出任何訴求。

5. 獨立營銷商之責任

5.1 促進商業道德實務作業

IR 將︰

  1. 確保其小組之 IR 了解本準則,並於小組內部或其他 IR 建立事業關係時,隨時合法地、得體地、誠信地奉行此準則;
  2. 確保其隨時掌握適用於事業和 IR 職責之法律,其中包括其他可能影響此等事業和職責之重要事實和公共政策;
  3. 對可能損害其他 IR 事業之資訊保持機密且不進行不道德之運用。

5.2 QNet 的責任

QNet 將確保︰

  1. 其員工不從事與 IR 最佳合法利益相互衝突之事宜,並隨時謹守專業禮儀和誠信原則履行職責;
  2. 確保 IR 隨時掌握適用於事業和 IR 職責之法律,其中包括其他可能影響此等事業和職責之重要事實和公共政策,並遵循相關要求;
  3. 員工與 IR 充份合作,提供相關建議,以面對足以影響他們的事宜;
  4. 盡 QNet 之最高可能,維護 IR 之合法利益。

C 部份 – 應用

6. 道德操守準則之應用

QNet 和 IR 將完全接受道德操守準則並遵守其規範。

6.1 規範遵循
QNet 和 IR 確保下列人員將完全遵循準則︰

  1. QNet 內部︰總監、行政人員和所有其他員工;
  2. IR 內部︰ IR 及其下線。

6.2 管理
QNet 將以有利道德操守準則之方式,管理其與 IR 之業務往來。

7. 與大眾聯繫時之商業道德

IR 不得︰

          1. 為其他傳銷或直銷公司招攬生意或充當代表;
          2. 在未授權或因不道德目的向未授權人士洩露機密資訊;
          3. 討論其他 IR 事業之財務狀況;
          4. 鼓勵其他 IR 變更其介紹人及上線;
          5. 参与串通或偷猎行为;
          6. 鼓励或诱导任何其他人参与越线或偷猎;
          7. 使用 QNET 贊助的功能、文獻或 CD 來支援 Cross Lining 或 Poaching。

8. 潛在獨立營銷商協助

無論是否已取得上線之協助, IR 必需隨時於潛在 IR 面前填寫申請書。

8.1 對潛在 IR 之說明

介紹人或上線必需向潛在 IR說明申請書的詳情,於其面前填寫申請書,並讓潛在 IR了解到他們是經由上線或介紹人親自向他們作出介紹的。

8.2 申請書視 QNet 之接受而定

申請書通過 QNet 審批接受後為有效申請,並約定申請人為 IR。

9. 投訴

若 IR 發現違反本準則之事宜,並希望提出投訴,應依據 QNet 政策和程序提出書面投訴。

“我承諾以個人能力締造成功”

 

各位主管,良好的商業道德由您開始。身為 IR,
我將......

                    • 誠實並公正經營 QNet 事業
                    • 以可增進個人聲譽和 QNet 所建立之聲譽的方式,履行所有專業活動
                    • 正確和誠實提呈行銷計劃,清楚說明爭取成功所需投入的努力
                    • 竭盡所能接受和履行身為 IR 和介紹人之所有職責,其中包括訓練和支援組織內的下線
                    • 遵守適用於個人事業營運之所有政策和程序
                    • 竭力確保下線對我的服務和領導力感覺滿意
                    • 僅提出完全與個人作出之適度努力相關之實際收入預估
                    • 公平且誠實回答潛在 IR 和下線提出的問題和疑慮
                    • 按公司正式文件之陳述和個人經驗介紹事業的效益和資訊
                    • 僅介紹/推介我個人已發展為下線及/或事業潛在 IR
                    • 始終鼓勵潛在 IR以我的初始介紹人爲其介紹人
                    • 清楚了解 QNet 乃網路行銷商機,我的收入與個人的行銷、領導技巧及努力相關
                    • 尊重、親切和專業禮儀對待所有潛在 IR、下線和同仁
                    • 不慫恿我的營銷線以外之下線加入我的組織
                    • 不於任何領域錯誤陳述 QNet 的事業
                    • 不使用任何可能錯誤或誤導的廣告
                    • 公平公正對待所有下線和同仁,且不涉及可能對個人、我的組織、公司和業界造成不良影響之行為
                    • 嚴以律己,表現最高標準之誠信、誠實和負責態度,因為我了解身為 QNet 之 IR,我的行動能造成舉足輕重之影響
                    • 我們所有網站內含之資訊僅供我個人、非盈利之用
                    • 不建立 任何未核准或違法網站,以致敗壞 QNet 及其相關公司之形象。

            「這是我的宣言、我對自己、我的網絡和公司的承諾。」

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